El módulo Uno Familiar es una agrupación de líneas de contratos con un único titular con líneas de Tarjeta y una línea fija de Telefónica. El módulo permite beneficiarse de unas tarifas más económicas en las llamadas entre los teléfonos integrantes del mismo.

• Cuota de alta para los clientes de contrato y tarjeta: 3 euros por línea incluida dentro del grupo (tanto móvil como fija) 
• Cuota mensual: 0 euros.
  
• Cambio de número: 3 euros por número modificado.
• Consulta para contrato y tarjeta: Se pueden consultar de forma gratuita los componentes del módulo Uno Familiar TME desde el propio teléfono móvil marcando la secuencia: *#140# y tecla de llamada.
• Baja: Gratuita.
• Establecimiento de llamada: 15 cent.
• Tarifa única para las llamadas entre las líneas del grupo: 0,0005 euros/seg (3 cent./minuto).
• Resto de llamadas: Según el contrato/modalidad de tarjeta de cada línea.
• Tarificación líneas móviles: Por segundos desde el comienzo de la comunicación.
• Consumo mínimo. No se permite la compensación de consumos mínimos para las líneas integradas en el módulo Uno Familiar. A cada línea se le aplicará el consumo mínimo individual que le corresponda a su plan de tarificación.

LÍNEAS DE CONTRATO:

Habrá un único titular que recibirá una factura con los conceptos facturados a todas las líneas componentes del módulo y un único cargo a su cuenta bancaria.

LINEAS DE TARJETA:

Pueden integrarse dentro del módulo con o sin recarga Uno Familiar.
Ésta permite a las líneas de tarjeta recargar su saldo cada 30 días automáticamente por un importe entre 10 y 90 euros. Éste se reflejará en la factura familiar del contrato y permitirá al cliente de tarjeta acumular puntos del Programa de Puntos y beneficiarse de un 10% más de saldo sobre el importe contratado en la recarga.

CÓMO CONTRATAR:

• En Internet a través del web Tu Tienda movistar.
• Distribuidores oficiales y Tiendas movistar. Si quieres conocer el distribuidor más cercano llama al Centro de Relación con el Cliente (609 desde tu móvil o 1485 desde otro teléfono, llamadas gratuitas).
• Llamando a nuestro Centro de relación con el Cliente, donde te atendemos las 24 horas del día, los 365 días del año. Sólo tienes que marcar:
  • 609, si llamas de un móvil movistar, llamada gratuita.
  • 1485, si llamas desde cualquier otro teléfono, llamada gratuita.
  • +34 609 100 609, si llamas desde el extranjero.

COMPATIBLE CON:

• Las Tarjetas compatibles con este módulo son:Más, Movistar, Mi Gente, Tiempo Libre y Única 24 Horas. También podrán acceder a este módulo las modalidades de tarjeta ya cerradas como son: 24 Horas, Tu Tiempo, Total, y Club.
• Para contrato,este módulo es compatible con las tarifas: Tiempo Libre, Movistar, Mi Gente, Único, Único 39, Planazo 19, Planazo, Planazo Total y Súper Planazo. Igualmente, los contratos ya cerrados que podrán darse de alta en este módulo de ahorro son: Único 24 Horas, Elección Mañana o Tarde, 24 Horas, Total, Familia XL, Club, Tu Tiempo y Planes 30, 40, 60 y 90.

MÁS INFO:

• Componentes mínimos: 2 líneas (al menos una línea móvil de contrato movistar).
• Componentes máximos: El grupo podrá estar formado por 5 móviles (contrato o tarjeta) o por 4 móviles (contrato o tarjeta) y un número fijo.
• Una única cuenta bancaria y una única factura para las líneas de contrato.
• Recarga Uno Familiar optativa para las líneas de Tarjeta.
• La Recarga Uno Familiar es incompatible con cualquier otra modalidad de recarga automática o telefónica, pero no con el resto de recargas convencionales (tarjetas rasca, cajeros etc).
• Sólo se permite la existencia de un único módulo Uno Familiar por cliente (NIF/CIF) y línea
• Las cuotas de alta y modificación de los números, no computan para el consumo mínimo.
• Los destinos elegidos no podrán ser el número propio, ni los correspondientes a servicios especiales, inteligencia de red, servicios de datos o buzón de voz.
• Si un cliente de contrato dado de alta en el módulo Uno Familiar se cambia a tarjeta o a un contrato no compatible con el producto, perderá todos los beneficios. Aquellos clientes de tarjeta que hayan contratado el módulo Uno Familiar y migren a un contrato compatible con el mismo, lo mantendrán.
• La contratación de cualquiera de las nuevas modalidades tarifarias (movistar, Mi Gente, Única 24 horas, Tiempo Libre) tanto en contrato como en tarjeta, implicará la baja en los productos de ahorro descatalogados: Mis Cinco, Números Frecuentes, Sub-26, Tu Eliges, Número Internacional, Números Internacionales, Módulo 3G, Bonos de mensajería, Combi 250, Tarifa sin fronteras.